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AI 智能問答助理

KM 知識庫AI 智能助理

企業知識，從此不再靠問人

我們正在將企業的知識庫，從靜態的 存檔區 升級為具備思考能力的 智慧中樞。透過 AI 與內部文件的對接，過去是 人花時間找資料 ，現在是 AI 直接給答案。這套系統能精準理解工作需求，在確保資安的同時，確保回答有憑有據。這不只能降低教育訓練成本，更能讓公司的寶貴經驗自動傳承，讓每份文件都成為推動決策的動力。

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核心功能

AI 知識庫三大主軸

一套系統，覆蓋知識管理全流程

Wave background

檔案

  • 提供員工網路的硬碟空間。
  • 提供樹狀圖進行資料夾之權限管理，並可使用匯入方式修改使用權限。
  • 建立部門資料夾，可以依據部門來設定，只有在權限允許的情況下例如該部門人員，才可以使用該檔案夾。
  • 可將個人檔案在限定的時間內分享給他人。
  • 檔案文件版本控管，不同版本文件可以追蹤留存。
  • 可將檔案批次打包成壓縮檔，再執行下載動作。

知識庫

  • 員工間知識累積與經驗傳承具有評分與備註功能，如企業內部知識家。

  • 提供知識雲標籤功能，了解熱門知識。

  • 提供進階搜尋，如內文、關鍵字等，加快搜尋速度。

  • 提供樹狀圖進行分類與權限管理。

  • 提供知識點的新增、發佈、評分以及評論。

  • 能夠連結其他知識庫或是外部網站，並且附加檔案。

  • 所有的使用者操作有詳實的紀錄保留。

  • 可將不同的知識點領域定義分類。

  • 提供知識點的快速搜尋以及檢索。

  • 可以設定權限，選擇特定群組可以檢視的知識庫內容。

快速連結

  • 可管理屬於企業內部專用的網路快速連結資料。

  • 可根據分類設定使用權限。

  • 提供樹狀圖進行分類與權限管理。

  • 企業可把重要的網路快速連結放置於首頁區塊，讓員工可以快速搜尋及使用。

相簿

  • 提供樹狀圖進行分類與權限管理。

  • 相簿適合大量圖片的上傳與檢視，使用者可以將大量圖片打包 Zip 檔，上傳時系統會自動解壓縮檔案並製作成相簿。

  • 提供自動播放模式，縮圖檢視模式，使用者可輕鬆的瀏覽或下載圖片。

  • 可以設定權限，選擇特定群組可以檢視的相簿內容。

  • 以拖曳的方式匯入大量圖檔。(IE除外)

  • 提供發佈次數及瀏覽次數統計報表。

影音

  • 上傳影片視訊串流，隨點隨播。
  • 作為員工教育影片或產品展示與教學。
  • 提供樹狀圖進行分類與權限管理。
  • 可以設定權限，選擇特定群組可以檢視的影片內容。
  • 影片播放提供影音串流Streaming機制。
  • 上傳影音的方式除了可以用檔案上傳之外，還可以利用YouTube、VIMEO、騰訊視頻等影音網站做連結。
  • 提供發佈次數及瀏覽次數統計圖表。

AI

  • 在企業專屬知識庫中隨時喚醒 AI 助理

  • 支援將現有資料直接轉繪成流程圖

  • 協助從無到有建構職務專屬知識庫，從構思架構到產出專業範本。

  • KM 知識庫的隨身 AI 顧問

  • AI 智慧問答與權限設定

  • AI 引用與原文對照機制

準備好讓企業
大腦進化了嗎？

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